谷安业务连续性管理课程简介
加强对业务连续管理重要性的认识,全面深入了解BS25999的内容,掌握风险分析与业务影响分析的方法,掌握确定灾难恢复策略的方法以及相关恢复方案的特点,了解BCP的主要内容与开发过程,了解建立BCM管理体系的过程与步骤,通过实际案例介绍吸取的教训和项目实施经验
 

谷安业务连续性管理课程培训大纲
时 间
主 题
内 容
培 训 目 标
第一天
上午
(9:00
--
12:00)
培训开始
讲师与学员自我介绍
课程目标介绍
课程内容介绍
使学员了解培训的目标和内容
O、前言
1、业务连续管理(BCM)的由来与发展
介绍至今为止BCM在国际上的发展历程,以及在国内的发展状况
2BCM的范围与定义
通过对比分析使学员对于与BCM容易混淆的几个概念有个清晰的认识
3BS 25999及相关标准简介
BS25999是目前BCM的国际标准,使学员了解其基本内容,同时介绍与业务连续与灾难恢复相关的其他一系列标准,以便在今后工作中参考应用
一、BCM项目的管理
1BCM过程管理
BCM不是一次性的,使学员了解在组织内实施与管理BCM的整个过程
2BCM项目启动
通过介绍使学员明确地知道BCM启动的前提条件,以及在项目启动阶段需要准备的工作内容
第一天
下午
(13:30
16:30)
二、理解业务
1、风险分析(RA
风险的基本概念
通过学习使学员了解风险有关的基本要素与概念
灾难性事件实例
通过一系列灾难性事件的介绍,使学员对于灾难性事件的类型和种类有一个感性的认识
风险分析方法
通过对于风险分析过程的以及相关标准介绍,使学员掌握基本的风险分析方法,以便在今后工作中结合组织实际情况进行选择
2、业务影响分析(BIA
业务影响分析简介
使学员了解业务影响分析的目的、内容、过程和输出
准备阶段
通过对BIA各个阶段具体过程的介绍,使学员了解在进行BIA期间需要注意的问题;掌握具体的数据搜集方法以及各种方法的优缺点;并通过练习使学员重点掌握如何进行数据分析的方法得到BIA的输出结果
数据搜集
数据分析
总结汇报
第二天
上午
(9:00
--
12:00)
三、制定策略
1、评估当前的业务连续能力
确定评估框架
通过介绍评估业务连续能力的方法,使学员能够分析组织现状与恢复目标的之间存在的差距,为制定恢复策略提供输入
数据搜集
差距分析
2、制定灾难恢复策略
确定恢复层次
通过介绍使学员了解确定灾难恢复策略都与哪些因素有关,相关原则是什么,灾难恢复和业务连续有哪几个层次,应如何选择灾备中心类型以及确定灾备中心地点;有哪些IT相关的恢复方案、它们各自的优缺点是什么,以及根据实际情况来确定方案;在进行相关业务恢复时要考虑哪些问题等
灾备中心类型与地点选择
IT相关恢复方案选择与比较
业务恢复的考虑
四、开发业务连续计划(BCP
1、计划的分类
使学员了解对于不同事件和侧重点相关计划的分类
第二天
下午
(13:30
16:30)
2、开发BCP
组织与职责
通过学习使学员了解开发BCP的所包含的关键内容,以及BCP的形式与格式,并通过BCP相关内容的实例来加深学员的理解,并能够应用到未来工作中
灾难定义
毁坏影响评估
灾难宣告程序
恢复策略与程序
BCP的管理
3、相关案例对于开发BCP的启示
通过相关案例的介绍,分析其中的经验与教训,使学员在今后开发BCP的过程中参考借鉴
五、BCP维护、演练与审计
1BCP的维护
维护职责
通过介绍使学员了解必须BCP进行维护,人员的维护职责,BCP的分发、存储以及更新的注意事项
分发与存储
更新与控制
2BCP的演练
演练的目的
通过介绍使学员了解实施BCP演练对组织的重要意义,演练的种类,以及如何实施有效的演练
演练的类型
演练的过程
3BCP的审计
审计的目的
通过介绍使学员了解为什么要对BCP进行定期审计,审计的分类以及如何实施有效的BCP审计
审计的类型
审计的过程
六、建立BCM文化
1BCM的持续改进
通过介绍BS25999所要求PDCA的过程,说明如何来实现BCM的持续改进
2、BCM的意识与培训
强调提高意识和进行培训是建立BCM文化的有效手段,同时介绍提高意识的方式,以及对于不同人实施培训的内容
3、总结与讨论
BCM整体培训进行总结,并就学员关心的问题与话题进行交流和探讨

 
业务连续性管理培训时间、教材 及费用
本课程根据客户需求对培训内容、时间、地点、形式等会有所调整,最终培训费用和报价请联系GooAnn确认。
谁适合参加业务连续性管理培训
企业管理层
企业信息化主管
企业应急管理与风险管理相关人员
信息安全主管与IT运维经理
业务部门主管与相关工作的人员
 
 
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