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ITIL®4 Foundation 认证课程

发布时间:2022-11-27 来源: 浏览次数:1697

认证机构】

PeopleCert在全球范围内拥有1万多个考试地点,提供24种语言的在线和纸质考试;迄今为止,PeopleCert在全球180个国家进行了超过400万门次的考试,成为全球认证行业的主要参与者之一。PeopleCert与跨国组织和政府机构合作,为全球认可的认证计划的发展和管理提供服务,并提供相关标准化考试。今天,PeopleCert代表着各种各样的组织,包括AXELOS、ECDL、IELTS、ISACA、DevOps Institute等提供认证项目。

【谷安天下】

谷安天下始终瞄准世界前沿秉承国际化的视野,是国内全方面提供中立性安全与风险服务的机构。

咨询业务:网络安全规划、IT治理与IT规划、ISO27001和ISO27701 安全与隐私管理体系、数据安全治理体系、云安全规划、金融科技应用风险评估及管理体系、业务连续性管理体系、信息科技外包管理体系、数字化IT审计管理体系咨询等。

审计业务:信息科技风险全面审计、业务连续性管理专项审计、信息科技外包管理专项审计、数据中心管理专项审计、重要信息系统专项审计、重大项目专项审计、电子银行业务专项审计、数据治理专项审计、非银行IT审计等。

培训业务:包含认证培训、在线教育、安全意识宣贯等人才培养方案。

媒体社区:安全牛是国内具有影响力的信息安全媒体品牌,十万安全专业人士关注的社区。

【ITIL®4 Foundation课程介绍】

ITIL(Information Technology Infrastructure Library):即信息技术基础构架库,一套被广泛承认的用于有效IT服务管理的实践准则。由英国商务部OGC负责管理,旨在为解决“IT服务质量不佳”的问题,逐步提出和完善的一整套对IT 服务的质量进行评估的方法体系。ITIL目前正被广泛应用,许多著名的跨国公司如IBM、Microsoft等都是ITIL的积极实践者,ITIL对于将 IT流程标准化且与商业同步、提升处理效率上,有相当大的帮助。

【ITIL®4 Foundation报名须知】

l  报考要求

无工作经验及学历要求

l  学习对象

信息中心主任、CIO、数据中心经理 、IT运维人员、IT 项目经理、软件/系统开发主管、IT/业务经理资深IT人员、IT支持服务主管、IT客户服务人员、Helpdesk经理、IT咨询顾问、IT 服务管理工具实施核心人员

l  培训方式

录播:录播课程【1年有效期】可以反复观看学习;

l  关于考试

1、 考题类型:单选共40题,答对26题通过

2、 考试方式:线上机考,中文考试

3、 证书样例:证书三年有效,23年1月1日开始

ITIL4 F证书.jpg

4、 证书维持:

²  路径1 |在更新日期之前重新考试

²  路径2 |在更新日期之前参加认证系列中的高级别证书认证。

²  路径3|通过MyAxelos会员平台收集和记录职业发展点数。连续3年,每年20个持续专业发展点,涵盖不同类别的持续专业发展

【ITIL®4 Foundation认证收益与费用】

l  ITIL®4 Foundation费用

总计4500元(培训费:1200元/人、含考试费、eBook、监考费合计3300元/人) 

l  认证收益

三十多年来,ITIL被全球数以千计的组织使用,被全球公认为IT服务管理的最佳实践标准。ITIL 4为组织带来:

1、 使IT服务与业务优先级保持一致,以实现战略目标

2、 提高服务组合的价值,同时降低成本和风险

3、 提高IT员工的岗位胜任力和生产力,更好地利用员工的技能和经验

4、 提高用户和客户对IT的满意度以及最终用户感知和品牌形象框架集成

5、 ITIL 4提供了一个整体的端到端视图,与精益IT,敏捷和DevOps等新工作模式进行整合

【ITIL®4 Foundation课程大纲】

ITIL4® Foundation培训共2天直播课程,为学习者提供了关于ITIL 4核心概念的广泛介绍。借助ITIL 4的概念、术语、讨论、基于案例的互动以及课程中包含的例子,您将从认证的培训课程中获得ITIL 4的官方认证。本课程旨在让学习者更广泛地了解ITIL 4的原则,并向他们展示如何在ITIL 4指导下作为一个整体改进他们和组织的工作。详细安排请见下表:

ITIL4 知识.jpg


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